핵심만 콕! 문제해결을 위한 실마리 찾기와 풀기
| 강사명 | 차시 | 학습시간 | 샘플 |
|---|---|---|---|
| 유병안 박사/강의: 장제욱 교수 | 8 | 4 시간 |
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과정소개
학습대상
학습목표
학습내용
| 문제는 To-be와 As-is의 Gap이다! 다양한 문제를 직면한 현대인들에게 필요한 해결 방법을 알려드립니다. 문제란 무엇인지, 왜 나만 문제를 느끼게 되는지, 어떤 방식으로 풀어나가야 할지, 원인 분석부터 통찰에 이르는 다양한 해결방법을 제시해드립니다. |
| 프로세스 중심의 문제해결로는 풀 수 없는 문제가 많다고 생각하는 직장인 문제해결이 많은 실무자 및 리더 |
| 문제해결을 위해 필요한 문제의 본질 규명 및 원인 분석의 힘을 기른다. 문제의 유형에 따라 해결을 위해 필요한 구체적인 방법과 기술을 연마한다. |
| 1. 문제없는 조직은 없다 2. 문제해결 스타일에 신경쓰기 3. 문제는 많고 과제는 적다 4. 정보 분석하기 5. 원인분석 문제해결 6. 창의적 문제해결 7. 프로세스 문제해결 8. 통찰적 문제해결 |