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과목정보

[소확성] 대화리폼! 해놓고 후회하는 말실수 줄이기

강사명 차시 학습시간 샘플
지윤정 12 1 시간
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과정소개
학습대상
학습목표
학습내용

과정소개

별 생각없이 내뱉는 말실수들! 이런 말실수만 잡아도 대화의 레벨을 높일 수 있습니다. 대화리폼을 통해 말실수는 줄이고 대화의 레벨을 높여볼까요?

학습대상

말실수를 줄이고 대화의 레벨을 높이고 싶은 직장인
습관적인 말실수 때문에 좋지 못한 인상을 남기는 직장인

학습목표

여러 상황에서 발생하는 말실수를 줄이고 대화의 레벨을 높일 수 있다.

학습목표

1. 상대방이 불편하지 않도록 사과하는 법
2. 효과적으로 하소연 들어주는 방법
3. 안궁안물 대신 제대로 듣는 방법
4. 풍성한 삶을 만들어 줄 말습관
5. 대화를 하기 전 고려해야 할 Context
6. 내 안의 화, 통제하고 싶다면
7. 성공에 다가가는 자기와의 대화법
8. 서로 어색해지지 않고 슬기롭게 야단맞는 방법 3가지
9. 지나친 겸손, 버려야 하는 이유
10. 꼰대가 되지 않는 충고하는 방법
11. 상사에게 슬기롭게 건의하는 3단계
12. 꾸중에도 가장 효과적인 타이밍이 있다